上海合品汇网络科技有限公司（以下简称“合品汇”）旗下合品汇平台（网址：hph.net.cn），专注于3C数码、生活百货领域在线交易服务。为明确商家申请入驻及开店相关费用标准，规范费用收取流程，保障商家合法权益，特制定本费用须知。凡申请入驻合品汇平台、开通店铺开展经营活动的商家，均视为自愿接受本须知全部条款，遵守相关费用收取规则。
本须知所指费用均为平台入驻及开店相关核心费用，结合2026年电商行业资费调整趋势及平台运营需求制定，无任何隐性收费，所有费用标准将在平台公示，如有调整将提前通知商家，确保收费透明、合规。
一、入驻及开店核心费用明细（分品类制定，适配平台主营类目）
（一）保证金：作为商家合规经营的担保，用于保障消费者权益、承担违规赔偿责任，实行阶梯收取模式，按店铺类型及经营品类划分档位，具体标准如下：
1. 3C数码类：企业店（持注册商标）保证金5000元；个体工商户及持商标注册受理通知书的企业店保证金10000元；涉及进口3C数码产品的店铺，保证金统一为15000元，符合平台合规经营要求的，协议终止后无息退还。
2. 生活百货类：企业店保证金2500元；个体工商户保证金1000元；涉及美妆、家居等特殊细分品类的，保证金调整为3000元，无违规经营记录的，退店后可申请无息退还。
（二）技术服务费：用于平台技术维护、后台运营支持、服务升级等，按经营模式及销售额分级收取，具体如下：
1. 基础技术服务费：所有入驻商家需缴纳年度基础技术服务费，3C数码类商家800元/年，生活百货类商家500元/年，按自然年缴纳，新商家入驻首月可享受50%减免优惠。
2. 实时划扣技术服务费（佣金）：按商家实际成交订单金额（不包含运费）的一定比例划扣，3C数码类费率为2%-5%，生活百货类费率为1%-3%，订单交易完成后实时划扣，无成交则不收取，新商家入驻首3个月可享受佣金减免50%的扶持政策。
（三）其他可选费用：商家可根据自身经营需求自愿选择，平台不强制收取，具体如下：
1. 平台推广服务费：用于店铺及商品曝光推广，按推广形式收取，具体标准以平台推广服务规则为准，可自主选择推广档位及预算，灵活控制成本。
2. 增值服务费：包括店铺装修、运营指导、合规审核协助等定制化服务，按服务项目及难度分级收费，具体费用可与平台对接人员协商确定。
二、费用缴纳要求
1. 保证金：商家需在入驻审核通过后3个工作日内足额缴纳，逾期未缴纳的，视为自动放弃入驻资格，已提交的入驻资料不予保留。
2. 基础技术服务费：需在店铺开通前一次性缴纳年度费用，逾期未缴纳的，平台将暂停店铺开通流程，直至费用缴清。
3. 所有费用均通过平台指定官方账户缴纳，严禁向个人或非官方账户转账，否则产生的一切损失由商家自行承担。
三、费用退还规则
1. 保证金：商家申请退店，完成所有订单处理、售后结算、违规清算后，可提交保证金退还申请，平台审核通过后7-15个工作日内无息退还至商家指定账户；若商家存在违规行为，需扣除相应违约金后，退还剩余保证金。
2. 基础技术服务费：年度中途退店的，基础技术服务费不予退还；若因平台原因导致店铺无法正常运营的，按实际经营月份折算退还剩余费用。
3. 可选费用：推广服务费、增值服务费按实际使用情况结算，未使用部分可申请退还，具体退还流程按平台相关规则执行。
四、费用调整与咨询
合品汇将根据国家法律法规、行业资费调整及平台运营需求，适时调整各项费用标准，调整后将在平台公示，商家继续经营即视为接受调整后的费用标准。
若商家对入驻及开店费用有疑问，可通过以下联系方式咨询，平台将第一时间提供详细解答及费用测算服务。
咨询联系方式：
公司电话：021-60519997
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